Chez Naviguez Boat, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, sécurisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l’Union Européenne depuis 2018, avec les exigences renforcées pour 2025.

Le site www.naviguezboat.com est la propriété de l’entreprise « Naviguez Com » dont le siège social est situé « 02 Rue des frères Akaout, Bejaia, Algérie » immatriculé au registré sous le numéro d’entreprise « 25A5825079 » et sous le NIF « 19806010243516800600 » . 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
« Naviguez Com » propriétaire de 
« www.naviguezboat.com »
Adresse : 02 Rue des frères Akaout, Bejaia, Algérie.
Contact : contact@naviguezboat.com / 055 567 72 00 / 034 12 81 63

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion de vos réservations et à l’amélioration de nos services, notamment :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations liées à la réservation (date, type de sortie, nombre de participants)

• Données de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)

• Éventuelles informations spécifiques (allergies, besoins particuliers)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et vous fournir les services demandés

• Communiquer avec vous (confirmation, informations pratiques, support client)

• Améliorer nos offres et services (en respectant votre consentement)

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

• De l’exécution du contrat de réservation (article 6.1.b RGPD)

• De votre consentement explicite lorsque nécessaire (article 6.1.a RGPD)

• De nos obligations légales (article 6.1.c RGPD)

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et conformément aux obligations légales :

• Données de réservation : conservées pendant 3 ans après la dernière interaction

• Données liées à la facturation : conservées 10 ans conformément à la législation fiscale

• Données marketing : conservées uniquement avec votre consentement et jusqu’à révocation de celui-ci

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à :

• Nos équipes internes habilitées

• Nos prestataires techniques et partenaires de paiement, soumis à des obligations strictes de confidentialité

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données, notamment :

• Hébergement sécurisé

• Protocoles de chiffrement SSL sur notre site

• Contrôles d’accès restreints

• Sensibilisation de nos équipes à la protection des données

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@naviguezoat.com

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre bandeau d’information. Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement préalable.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour rester conforme aux évolutions légales et techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.